Tonari / Aide et mentions légales
Politique de confidentialité de Tonari
Cette page explique quelles données Tonari traite, pourquoi, quels prestataires contribuent au service et quels contrôles vous gardez sur vos informations.
Dernière mise à jour : 13 mars 2026
L’essentiel
- Tonari sert à conserver des souvenirs personnels de vos animaux, pas à diffuser de la publicité, à commercialiser des données ou à suivre les comportements.
- Vous pouvez utiliser Tonari en mode invité avec des données uniquement locales avant de vous connecter ou d’activer les fonctions cloud.
- Nous ne partageons des données qu’avec les prestataires nécessaires à l’authentification, à la synchronisation, aux abonnements, au stockage des médias et au diagnostic des pannes.
- Vous pouvez exporter vos données depuis l’application et demander la suppression de votre compte ainsi que des données cloud associées.
Informations traitées
- Les informations nécessaires à la connexion et à la protection du compte, telles que votre adresse e-mail, le fournisseur de connexion et les métadonnées de base du compte.
- Les contenus que vous choisissez de créer dans Tonari : profils d’animaux, notes, images jointes et informations de localisation facultatives.
- L’état de l’abonnement et les identifiants liés aux achats nécessaires au déverrouillage des fonctions payantes. Tonari ne reçoit pas les données complètes de votre carte bancaire.
- Des données de diagnostic technique, comme les rapports de plantage et les journaux d’erreurs, qui nous aident à maintenir la stabilité et la sécurité de l’application.
Utilisation des données
- Fournir les fonctions principales : profils d’animaux, chronologie de souvenirs, synchronisation cloud facultative et accès au compte sur plusieurs appareils.
- Enregistrer, synchroniser, sauvegarder et supprimer les contenus que vous choisissez explicitement de conserver dans Tonari.
- Traiter les abonnements, restaurer les achats et maintenir à jour le statut Pro de votre compte.
- Répondre à vos demandes d’assistance, examiner les défaillances et améliorer la fiabilité sans transformer vos souvenirs en données publicitaires.
Prestataires de service
- Supabase pour l’authentification et les données cloud structurées, telles que les comptes, profils d’animaux, lettres et informations de localisation facultatives.
- Cloudflare R2 et Workers pour stocker, distribuer et supprimer les images envoyées.
- RevenueCat et les boutiques d’applications pour l’état des abonnements, la validation des achats et la gestion des droits liés à la facturation.
- Sentry pour les rapports de plantage et d’erreur qui nous aident à diagnostiquer les problèmes de l’application.
Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles et n’exploitons pas Tonari à des fins de ciblage publicitaire ou d’analyse comportementale. Nous ne partageons des données avec les prestataires ci-dessus que lorsque cela est nécessaire pour vous authentifier, synchroniser vos contenus, traiter les abonnements, stocker des médias ou diagnostiquer un problème de l’application.
Vos choix et vos droits
- Le mode invité vous permet d’utiliser Tonari localement sans créer immédiatement de compte cloud.
- La synchronisation cloud et l’ajout de localisation sont facultatifs.
- Vous pouvez exporter vos données depuis l’application.
- Vous pouvez supprimer votre compte ; les données cloud associées sont alors supprimées.
- Vous pouvez nous contacter pour toute question de confidentialité ou demande concernant vos données.
Sécurité et conservation
Nous utilisons des contrôles d’accès, des requêtes authentifiées et les dispositifs de sécurité de nos prestataires pour protéger les données en transit et au repos. Nous les conservons uniquement le temps nécessaire au fonctionnement de Tonari, à l’assistance liée à votre compte, au respect de nos obligations légales et au traitement des demandes d’assistance ou de suppression.
Contact — confidentialité
Pour toute question de confidentialité ou demande concernant vos données, écrivez-nous à
tonari@jyuuroku.com